Versandbedingungen

Wir bei Delurm Home Living sind bestrebt, Ihre Bestellung so schnell und sicher wie möglich zu liefern.

📦 Auftragsbearbeitung

Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungsbestätigung bearbeitet.
Bestellungen werden an Wochenenden oder Feiertagen nicht bearbeitet.
Während Spitzenzeiten (z. B. Aktionen oder Feiertage) können die Bearbeitungszeiten leicht verlängert sein.

🌍 Lieferzeit

Voraussichtliche Lieferzeiten:

Europa (Deutschland, Großbritannien, Österreich, Niederlande, etc.): 5–12 Werktage
Internationale Bestellungen: 7–15 Werktage

Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten Schätzungen sind und aufgrund von Zollabfertigung oder Verzögerungen bei lokalen Transportunternehmen variieren können.

🚚 Versandkosten

Wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen an.
Es werden keine zusätzlichen Versandkosten an der Kasse berechnet.

🔎 Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.
Es kann 2–5 Tage dauern, bis die Sendungsverfolgungsaktualisierungen im System erscheinen.

⚠️ Verzögerungen

Obwohl wir bestrebt sind, innerhalb des geschätzten Zeitrahmens zu liefern, kann es zu Verzögerungen kommen aufgrund von:

Hoher Nachfrage
Zollabfertigung
Problemen beim Transportunternehmen oder in der Logistik

Wir bitten um Ihr Verständnis und Ihre Geduld in solchen Fällen.

📍 Falsche Adresse

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse beim Checkout korrekt ist.
Wir sind nicht verantwortlich für Bestellungen, die an vom Kunden angegebene falsche Adressen versandt werden.
Sollten Sie einen Fehler bemerken, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter service@delurishop.com.

📦 Verlorene oder verspätete Pakete

Wenn Ihre Bestellung nicht innerhalb des erwarteten Zeitrahmens angekommen ist:

Kontaktieren Sie uns unter service@delurishop.com.
Wir werden das Problem untersuchen und eine Lösung anbieten (Ersatz oder Rückerstattung, falls zutreffend).